Правило Парето 80/20 в B2B: как найти зависимость от клиентов

Концентрация клиентов — скрытый риск B2B. Как построить кривую Парето 80/20, оценить зависимость выручки от ключевых клиентов и вовремя её диверсифицировать.

• 80% выручки часто держат 20% клиентов — это и риск, и рычаг
• Считайте концентрацию регулярно, а не раз в год
• Потеря одного крупного клиента не должна ронять квартал